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2009 05 Aot

Le marketing dans le Business Plan

Créer une entreprise, c'est prévoir d'avoir des clients. Qui seront-ils ? Qu'achèteront-ils ? Pourquoi achèteront-ils ? Comment lallez-vous les convaincre ? Quels seront vos arguments de vente ? Qu'apporte de plus votre entreprise par rapport à ses concurrents ?



Le marketing en général a pour but de répondre à ce genre de questions. Dans le business plan vous devrez résumer (les grandes lignes) de cette étude de votre future clientèle, puis proposer ce que l'on appelle : "le marketing mix" de votre entreprise.



Le marketing Mix est très connus dans le domaine du marketing. C'est une expression utilisée pour exprimer le fait que le marketing, qui est d'abord une phase de réflexion et d'études, doit devenir un ensemble d'actions. Le marketing mix est justement la description des actions mettant en oeuvre les conclusions de l'étude générale.



On résume le marketing mix en 4 points : les "4 P" : prix, produit, promotion, place.



Le premier P : le prix est évidemment le choix du prix de vente. Le deuxième P détermine les caractéristiques intrinsèques du produit. Le troisième P : c'est toutes les méthodes utilisées pour promouvoir les ventes : le nombre de vendeurs, le packaging du produit, son emballage, les offres promotionnelles proposées périodiquement ... Le quatrième P indique le ou les points de vente du produit (et leurs caractéristiques).



Et bien sûr : ces "4 P" doivent être en cohérence, en résonance, les uns avec les autres. Pas d'aberration du style : un prix trop bas pour un produit avec une image de marque "luxe" par exemple. Et si c'est un produit de luxe, il faudra qu'il soit distribué dans un endroit en adéquation : restaurant haut de gamme ou magasin chic (et pas un bureau de tabac).



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